Гарантийные условия

Возврат товара ненадлежащего качества

• Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечивать свои функциональные качества из-за существенного недостатка (наличие дефектов/брака)
• Обмен товара ненадлежащего качества производится в течение 7 дней со дня получения нами данного товара, если необходима дополнительная проверка качества такого товара, то обмен производится в течение 20 дней.
• Если в процессе проверки качества товара заявленный дефект не подтверждается или является следствием неправильной эксплуатации товара, то данный товар возвращается покупателю. Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в течение гарантийного срока.
• В случае обращения по гарантии рекомендуется продемонстрировать работоспособность дисплея (иной запчасти),который вы хотите передать нам на проверку, на своем оборудовании, что позволит сохранить время принятия решения по обращению. В случае неработоспособности дисплея в гарантийном обслуживании будет отказано, в соответствии с ст. 459 ГК РФ.

Установленные сроки гарантии:

• Запчасти и комплектующие — 14 дней со дня покупки.
• Оборудование для ремонта — 30 дней со дня покупки.
• На BGA микросхемы, установленные в нашем сервисном центре — 6 месяцев со дня установки. При покупке без установки гарантия на BGA микросхемы ОТСУТСТВУЕТ.
• На микрофоны, звонки, динамики, разъемы, корпусные части, аксессуары гарантия ОТСУТСТВУЕТ (по причине невозможности их идентификации)

Обращаем внимание, обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ:

• товар с механическим повреждением и следами ремонта.
• радиокомпоненты со следами пайки
• дисплеи и сенсоры без защитных пленок и с нарушенными наклейками, а также запчасти с переклеенными пленками.
• по причине ненадобности товара, не пригодился, ошиблись в цвете, модели и т.д.

При покупке вам НЕОБХОДИМО:

Осмотреть углы и края дисплеев, их целостность. В случае обращения по гарантии менеджеры будут осматривать все запчасти, в том числе со снятием слоя подсветки. Сдавая запчасть на обмен вы соглашаетесь с тем, что возможно, выявленные в ходе осмотра механические повреждения были причинены ВАМИ. При обнаружении повреждений в обмене будет отказано.